Ključni princip uspeha je kada uspete da privučete kupca da ponovo kupi od vas.
„Velika formula“ je ono što svaki prodavac mora da zapamti da bi uspeo.
Dok daješ ponudu (usmeno ili pismeno) u umu kupca se vodi neizgovoreni unutrašnji dijalog: Kupac sebi postavlja ČETIRI VELIKA PITANJA:
- Šta pokušavaš da mi prodaš?
- Koja je cena, koliko to košta?
- Zašto bih ti verovao?
- Šta time dobijam – kakva je moja korist od toga?
Pre nego što se pojaviš pred kupcem (fizički, telefonom ili e-mejlom) učini TRI KORAKA:
Korak 1: napravi neodoljivu (neodbranjivu) ponudu.
Korak 2: predstavi je „žednoj publici“ (kupcima).
Korak 3: prodaj im „drugu čašu“ (ponovo, i ponovo)
Neodoljiva (neodbranjiva) ponuda ima TRI podjednako VAŽNA DELA:
- Visoka ponude PI (povraćaj investicije). Daj kupcu više nego što on smatra da vredi njegov uloženi novac u to što mu nudite.
- Kriterijum ili slogan. Kriterijum je brza, kratka rečenica (jednostavna za razumevanje) koja se lako pamti, izriče i pridobija pažnja kupca.
- Uverljivost. Ugled koji se dokazuje preporukama drugih kupaca, nagradama i priznanjima, overama stručnih udruženja i zdravom logikom.
Zaključak
Ovaj postupak lako možeš primeniti u doslovno svakoj oblasti svog života i rada, te postići uspeh u životu.
Sretno!
Mark Džojner, američki psiholog i preduzetnik, 2005-2006. godine
Pogledati još!
Izabrao i prilagodio: Slobodan Ivošević (60), Stariji Mentor

Leave a Reply