Kako ljudi odlučuju (Tipovi ljudskih odluka)

U dva teksta smo vas informisali o načinima uticaja na ljude: razlozima i sugestijom.

U stvarnom životu, međutim, ni razmišljanje (= razlozi) ni sugestija ne dejstvuju pod idealnim prilikama. Posledica toga je da se sa razmišljanjem mešaju i drugi elementi i skraćuju ga, a sugestija često izaziva neočekivane odgovore i ne proizvodi željene rezultate.

Sav život je neprekidno donošenje odluka. U svakodnenoj upotrebi postoje neki metodi pri donošenju svake odluke:

1. Logično razmišljanje: metod Benžamina Franklina;

2. Razum – autoritet: Bizmarkov metod;

3. Razum – osećaji: ženski metod;

4. Razum – slučaj: metod kocke i

5. Sugestija: «metod» vetrokaza

Metod Bendžamina Franklina

 

Ako pripadate tipu razmišljanja Bendžamina Franklina i imate da rešite neki problem vi ćete ga rešiti:

(1) kad dobijete čistu situaciju o alternativama (= mogućnostima);

(2) kad skupite u svesti potpune podatke koji se tiču potrebnih sredstava za izvođenje alternativnog rešenja;

(3) kad probudite podesno «osećanje» za svaku alternativu;

(4) kad uporedite različite alternative, i kad svedete argument u oblik silogizma radi ocenjivanja dokaza i

(5) primajući logički i hladno onu alternativu za koju upoređenje pokaže da ima najveću vrednost.

 

Bizmarkov metod

 

Ovaj metod je veoma sličan logičnom razmišljanju, ali se od njega razlikuje u jednoj vrlo bitnoj crti.

U ovom metodu pošto su skupljeni svi dokazi izgleda da nema ničega što bi pretezalo u korist bilo koje alternative , i tako se pitanje odlučuje pošto je svo razmišljanje iscrpljeno. Odluka se, konačno, stvara naporom volje.

Borba može da bude ljuta, ali se u svakom slučaju razmišljanje iscrpi i pitanje se rešava odlučnim «hoću!». Sad razum ne izgleda da je dovoljan sa dotični (= konkretan) slučaj, i tako je autoritet odnosne osobe potreban, da zauzme mesto razuma. Ovaj tip odlučivanja se zato s pravom naziva razum – autoritet, ili Bizmarkov tip, tako nazvan po čoveku koji je poznat po tome što je nadmašio druge, odlučujući na ovaj način.

 

Ženski metod

 

U ženskom tipu odluke, razmišljanju se ne daje dovoljno vremena, ali se javlja teškoća kako da se razvrsta problem. Razmišljanje se prekida iznenadnim, krajnjim osećanjem vrednosti koje se daje jednoj, ili drugoj alternativi koja je predmet razmišljanja. Osećaji pojure unutra i zauzmu mesto razuma. Odlučujući na ženski način, jedva da smo sposobni da vidimo kako smo došli do svoga zaključka i često govorimo o takvim odlukama kao o intuitivnim.

Ovaj metod nikako nije ograničen samo na žene, jer je on vrlo uobičajen način za odlučivanje ma kog pitanja (= problema) u kome se ističu osećaji i emocije.

 

Metod kocke

 

Način odlučivanja kockom (na sreću) sličan je ženskom načinu po tome što se u oba slučaja razmišaljnje prekine i dolazi do konačne odluke. Način «na sreću» razlikuje se, međutim, od ženskog načina u tome što je faktor koji u ženskom metodu privodi kraju razmišljanje neki unutrašnji pokretač – javljanje osećaja. Faktor koji obustavlja razmišljanje u načinu na sreću je neki spoljašnji pokretač koji se slučajno javlja u kritičnom momentu.

 

«Metod» vetrokaza

 

Način odlučivanja koji u sebi ne sadrži nikakvo razmišljanje zove se sugestivnim (= podložnim). Stvar se prima odjedanput i prema njoj se postupa bez ikakvog oklevanja i zato bez ikakve mogućnosti ili tendencije razmišljanja. Sugestija pokreće ljude kao što vetar okreće vetrokaz.

 

Umesto zaključka

 

Rešavajući određena pitanja ne osećamo se zadovoljnim pre nego što smo razmišljali o njima.

U drugim slučajevima ne osećamo takvu potrebu za razmišljanjem nego živo odgovaramo na podesne sugestije.

Pojedina lica i društvene klase (= slojevi) razlikuju se takođe po obimu u kome se služe različitim metodama za rešavanje pojedinih pitanja (= problema) kroz donošenje odluka.

 

Priređeno na osnovu knjige: Veština pridobiti čoveka kao oruđe životnog uspeha (psihologija dokaza i sugestije, dr Volter Dil Skot (predsednik) i dr Delton T. Hauard (profesor psihologije) Nortvestern Univerziteta u Čikagu, 1911. godine

 

 

 

 

 

VN:F [1.9.11_1134]
Rating: 10.0/10 (1 vote cast)
VN:F [1.9.11_1134]
Rating: 0 (from 0 votes)
Kako ljudi odlučuju (Tipovi ljudskih odluka), 10.0 out of 10 based on 1 rating
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
PODELITE OVAJ TEKST I BLOG SA LJUDIMA KOJI VAM ZNAČE! POMOZITE IM DA UNAPREDE SEBE!

    Leave a Reply

    You can use these HTML tags

    <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>