Pobednici slušaju

Voleo bih samo da nađem institut gde ljude uče kako da slušaju.

Li Ajakoka, bivši menadžer Forda i Krajslera

Svi mi najviše na svetu volimo jednu osobu. Da li znate o kojoj se osobi radi? Ako mnogo volimo sebe onda teško slušamo druge ljude. Ako ne slušamo naše sagovornike onda im ne možemo ni ponuditi ništa (robu, uslugu, ideju), jer ne znamo šta treba da im ponudimo. Sa druge strane, svi volimo kada nas neko pažljivo sluša dok govorimo – to je u prirodi čoveka.

Zamislite da ste na nekom predavanju i da predavač pokušava da Vam privuče pažnju pomoću testa pažljivog slušanja. Pokušajte da odgovorite na sledeća pitanja:

1. Da li postoji neka zakonska prepreka da čovek oženi sestru svoje udovice?

2. Ako večeras legnete u 8 časova i budilnik navijete na 9 časova ujutru, koliko ćete sati spavati?

3. Da li u Engleskoj postoji 28. mart?

4. Imate samo jednu šibicu i ulazite u hladnu sobu u kojoj se nalaze: petrolejska lampa, kamin i trajno žareća peć. Šta ćete prvo da upalite da biste se što pre zagrejali?

5. Koliko je životinja poveo sa sobom Mojsije za vreme velikog potopa?

6. Partizan i Zvezda se takmiče u ligi sa 5 košarkaških timova. I jedan i drugi tim je zabeležio po tri pobede. Kako je to moguće?

7. Arheolog tvrdi da je pronašao novčić na kome je jasno napisan datum 46 P.H. Zašto arheolog ne govori istinu?

8. Čovek je sagradio običnu kuću sa 4 strane, s tim da sve strane gledaju na jug. Medved je došao do vrata i pozvonio. Koje je boje medved?

(odgovore na pitanja potražite na kraju teksta)

Postoji razlika između slušanja i aktivnog slušanja. Šta Vam vredi postavljeno pitanje ako niste saslušali odgovor. To se često u praksi dešava. Jedno od osnovnih pravila aktivnog slušanja je da prestanete da pričate, ne možete nikog da slušate dok sami pričate.

Pravila lepog vaspitanja uče nas da ne prekidamo druge ljude dok govore.

Bog nam je dao dva uva i jedna usta što znači da bi trebalo dva puta više da slušamo nego da govorimo.

Dopustite da tišina radi za Vas. Pustite sagovornika da polako «svari» podatke koje ste mu izneli i obavezno ga pustite da prvi  prekine tišinu. K prvi progovori taj popušta.

Šteta je što nas u školi uopšte ne uče kako da slušamo druge ljude. Prolazimo kroz obuku iz čitanja, pisanja, pravilnog govora, ali nas niko ne uči da slušamo.

Aktivnim slušanjem sagovorniku pokazujemo da zaista vodimo računa o njemu.

Odgovori na pitanja:

1. Apsolutno nemoguće – radi se o pokojniku;

2. Jedan sat;

3. Postoji, ali ne kao praznik državnosti, kao što je to slučaj u Srbiji;

4. Šibicu;

5. Nijednu. Nije Mojsije u pitanju već Noje;

6. Nisu igrali međusobno niti sa sobom;

7. Kako je kovač novca mogao da zna da će se Hrist roditi za 46 godina?

8.Medved je bele boje.

dr Pavle Marjanović, generalni direktor Actavis-a,

Leskovac-Beograd

Po odobrenju autora preneto iz knjige:  Mali priručnik pr%daje, 1999.


 

VN:F [1.9.11_1134]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.11_1134]
Rating: +1 (from 1 vote)
Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...
PODELITE OVAJ TEKST I BLOG SA LJUDIMA KOJI VAM ZNAČE! POMOZITE IM DA UNAPREDE SEBE!

    Leave a Reply

    You can use these HTML tags

    <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>