Šta sledbenici očekuju od lidera

Liderstvo ne obuhvata samo lidere nego i sledbenike. Liderstvo je recipročan odnos među ljudima. Ne nameće to jedna osoba drugoj.

Uspešno liderstvo znatno više zavisi od sposobnosi lidera viđenih očima sledbenika nego od predstave koju ima sam lider. “Liderstvo nastaje u očima sledbenika. Liderstvo je kad ljudi veruju da je vođa sposoban da udovolji potrebama sledbenika.” – rekao je Džon Gardner, bivši osnivač američke nacionalne lobističke grupe Opšte dobro.

U jednom istraživanju vršenom u SAD 90-ih godina prošlog veka, na osnovu više od 7000 odgovora koje su dali anketirani menadžeri, istaknuta su četiri ključna atributa koje oni očekuju od svojih lidera: poštenje, sposobnost, dalekovidost i inspirativnost. Ti atributi su večiti i u skladu sa tom istinom važe i danas:

POŠTENJE – Ako smo pristali da nekoga sledimo u bitci, ili u kancelariji, moramo se prvo uveriti da je ta osoba dostojna našeg poverenja, da je istinoljubiva, moralna i principijelna.

Ali, kako sledbenici mere nešto tako subjektivno kao što je poštenje? Oni lideri ne cene prema onome što govore nego prema delima.

Sledbenici smatraju da je lider pošten kad radi ono što obeća. Ako vođa postupa u skladu s onim što je proklamovao, sledbenici su voljni da mu povere svoju karijeru, sigurnost, pa i život.

Za lidera je je najvažnije da mu drugi veruju.

SPOSOBNOST – Da bismo se podredili nekome, moramo verovati da je ta osoba sposobna i delotvorna. Liderska sposobnost ne mora se odnositi na tehničko umeće. Naravno, postoji opšte očekivanje da će menadžeri biti sposobni da srede probleme i stvari za poslovnu jedinicu. Uspešna prošlost najsigurniji je način da neko bude smatran sposobnim.

Liderima je potrebno i ono što bi se moglo nazvati sposobnošću dodavanja vrednosti. Funkcionalna sposobnost je, dakle, potrebna, ali nije i dovoljna.

DALEKOVIDOST – Logično je da ljudi očekuju od lidera da imaju osećaj za budućnost kompanije. Pravi lideri moraju znati kuda idu. Vizija je za liderstvo presudna. Najvažnija osobina lidera u XXI veku je posedovanje snažnog osećaja za viziju.

Gledanje unapred ne znači posedovanje magične vizionarske moći. Realnost je znatno bliža zemlji to je sposobnost da se odabere poželjno odredište za organizaciju.

INSPIRATIVNOST – Očekujemo od naših lidera da budu entuzijastički energični s pozitivnim odnosom prema budućnosti. On ili ona moraju imati sposobnost prenošenja vizije, tako da druge ohrabre u poslu.

Za rukovodioce je izuzetno važno da naše poverenje inspirišu vrednošću cilja.

Iznad svega moramo verovati svojim rukovodiocima. Moramo verovati da će uraditi ono što kažu te da će imati znanja i umešnosti da nas vode. Poverenje je važna vrlina. Potrebne su godine da bi se steklo, izgubiti se može u trenutku. Poverenje se stiče, a ne dobija se titulom, ili položajem. Pomenuto istraživanje je otkrilo četiri osnovne akcija koje mogu pomoći u sticanju poverenja:

1. Upoznajte svoje osoblje (one koje želite da vodite). Uspostavljanje bilo koje veze počinje upoznavanjem onih koje želimo da vodimo. Upoznajte njihove nade i strepnje, njihove vrline i mane, njihove težnje. Samo tako možete im pokazati da se njihovi interesi ostvariti ako se udruže sa vašim.

2. Držite se svojih uverenja, budite dosledni. Ako ne znate u šta verujete, stvarate sukob, neodlučnost i rivalstva. Zbrka među sledbenicima stvara stres.

3. Govorite sa žarom. Lider mora biti šibica, ali ne mokra. Oduševljenje i energija
počinju od lidera. Ali – izražajnost ne iziskuje propovedanje.

4. Pobedite sebe. Prava liderska borba je unutrašnja. Poverenje u sebe, potrebno je da bi neko mogao rukovoditi, ima dva sastojka: znanje i integritet. Jedan od korporativnih gurua tvrdi da je “učenje glavno gorivo za rukovodioca, izvor visokooktanske energije koja odžava zamah, izazivajući stalno novo shvatanje, nove ideje i nove izazove”. Pobediti sebe znači spoznavati sebe. Nema trasiranog puta u budućnost, sve je divljina. Od vođe naoružanog samopouzdanjem i drugim vrlinama očekuje se da krči put kroz nepoznato.

Osobine viših rukovodilaca

dk

Be Sociable, Share!

• 
•